黑龍江省藥監局綜合執法監督局扎實做好全省防疫藥械投訴舉報工作
發布日期:2023-02-24 閱讀次數:7271 來源:中國食品藥品網
摘要:
中國食品藥品網訊 黑龍江省藥監局綜合執法監督局嚴格落實黑龍江省藥監局黨組關于做好防疫藥械保供工作部署,第一時間成立防疫藥械投訴舉報數據統計分析工作組,每天匯總統計全省12315和12345涉疫藥械投訴舉報數據,分析、研判疫情防控趨勢,形成《防疫藥械類投訴舉報數據分析簡報》,為局黨組各項決策提供科學精準數據支撐。
知責于心勇擔當。暢通省市縣三級維權渠道,認真受理群眾涉疫藥械投訴舉報訴求。2022年12月12日至今,綜合執法監督局工作人員始終堅守防疫藥械穩價保質保供最前沿,堅持全天候全時段值守,實時回應群眾“急難愁盼”,全心守護龍江百姓的用藥用械安全。截至目前,累計受理涉疫藥械投訴舉報283件,均予以妥善處置,切實做到“事事有回音,件件有著落”。
擔責于身善作為。為確保數據分析時效性,工作組每日匯總統計12315、12345渠道受理的涉疫藥械投訴舉報數據,梳理群眾反映的問題,認真總結、科學分析,及時研判疫情防控發展趨勢,結合工作實際每日形成《防疫藥械類投訴舉報數據分析簡報》《防疫藥械舉報信息統計表》。截至今日,累計推送簡報49期、統計表98份,確保全省防疫藥械穩價保質保供工作平穩有序開展。(由欣悅)
(責任編輯:張可欣)